周佳艳等委员：

你们提出的《关于解决我市部分地区信号盲区的建议》提案（第68号）收悉。现答复如下：

近年来，移动、电信、联通等通信企业积极贯彻落实国家“提速降费”政策，抢抓我省数字经济“一号工程”实施契机，大力实施5G基站、数据中心等通信基础设施建设，为我市加快推进数字化改革、保障数字民生发展奠定了较为稳固的数字新基建基础。但受各通信企业运营成本、手机信号传输机制及群众理解误区等多项限制，目前通信基站、逻辑站等信息基础设施大多建在市区、镇街人员聚集区，难以对地下车库、电梯、高层建筑等特定区域形成信号有效覆盖，在一定程度上造成上述区域通信信号不佳乃至信号盲区，对群众正常通信需求造成不便影响，亟待落实解决。

针对上述问题，结合我市实际，下阶段我们将重点从以下三方面予以推动落实：

一、规划引领，全面强化。充分发挥《诸暨市5G通信基站专项规划》等规划引领作用，充分加大网络信号全覆盖的前期规划指导，从支撑区域发展和保障改善民生的高度，科学合理规划完善配套信息网络，特别是突出地下车库、电梯、高层建筑等通信信号“顽固”区域，全面强化地面基站、逻辑站布点规划和后续施工建设，从源头化解信号盲区问题。

二、多方联动，“扫盲”攻坚。积极引导督促移动、电信、联通等通信企业，对现有网络通信进行全领域、全方位、全流程排查摸底，针对地下车库、电梯、高层建筑内容易形成信号盲区这一突出问题，研究提出建设室分系统、架设信号放大器等科学合理的完善提升方案，彻底消除信号弱、不稳定的信号盲区，以便捷高效的网络通信服务，助推保障经济高质量发展和数字民生发展。

三、强化宣传，科学普及。组织开展通信基础设施建设系列科普宣传活动，有效帮助广大人民群众及企业员工正确认识5G基站、室分系统等通信基础设施的辐射问题，减少公众对上述设施辐射的错误认知，努力营造全民支持参与通信基础设施建设的良好氛围，为全面加快5G网络建设和助推产业发展夯实基础。

最后，衷心感谢你们对诸暨经济社会发展的关心和支持。

附件：诸经信〔2022〕46号关于政协诸暨市第十五届委员会第一次会议第68号提案的答复.pdf

诸暨市经济和信息化局

2022年7月25日