叶剑委员：

您提出的关于《加强基层调解力量的建议》问题的提案（第73号）收悉，现答复如下：

近年来，诸暨市司法局坚定贯彻新时代“枫桥经验”，不断创新基层矛盾纠纷调解的方式和手段，致力于在源头上预防和化解矛盾纠纷，取得了显著成效，但仍面临诸多问题和挑战，特别是基层人民调解功能发挥不明显问题比较突出。2024年，我们紧密结合全市调解工作会议精神，深入贯彻《关于坚持和发展新时代“枫桥经验”加强基层人民调解工作的实施意见》（市委办〔2024〕5号）的工作要求，配套制定《诸暨市2024年度调解工作重点任务清单及责任分解表》，着力做好以下几方面工作：

一、规范调解组织网络。印发《司法所考核文件》,明确将调解组织建设工作纳入市法治建设成效考核，确保人民调解组织建设工作落地落实。截至6月，全市539个调解组织均完成名册管理规范化备案工作，其中专调14个，乡镇23个，村（社）502个。此外，积极推进行政调解和市场调解，指导成立交通运输纠纷调委会、住房公积金纠纷调委会和职工权益保障调委会3家行政调委会，诸暨市枫和律师调解中心1家市场化调解组织。

二、配足专职调解力量。为有效推动文件精神落实，3月份，我局组织相关力量对全市23个镇街的调解工作进行督查，4月面向全市发布《基层人民调解工作情况通报（第一期）》，督促指导各街镇规范调解工作、充实调解力量和强化调解培训，截止5月，全市23个镇街均按文件要求配备2名及以上专职调解员，特别是枫桥镇、牌头镇、暨南街道、浬浦镇等超额完成配备工作，目前基层专职调解力量已从原来的86名增加至118名。

三、提升调解工作能力。强化以老带新，组织“青蓝相承 携手共进”传帮带活动进一步传承调解技能，截止6月，共收集254篇人民调解案例，汇编成6期案例集。科学开展培训，举行大规模的“人民调解大讲堂”视频培训，全市1800余名调解员参加，同时在党校组织为期三天的全市专职调解员培训班，并发布《诸暨市人民调解指导案例汇编（基层调解篇）》供全市广大调解员学习、借鉴。

下一步，市司法局将着力抓好以下几方面工作：一是加强督查指导。将持续开展对镇乡（街道）调解工作的督查活动，针对基层调解组织队伍建设、分片包干落实及调解案件质量等进行实地指导，切实压实属地责任。二是加强考核管理。积极开展基层人民调解考核工作，制定出台《诸暨市专职人民调解员考核办法》，加强考核激励，提升基层调解员积极性，规范专职人民调解员工作纪律和行为，完善人民调解员进退留转和工作考核机制。三是持续推进传帮带活动。制定《诸暨市“青蓝相承 携手共进”传帮带活动提质增效工作方案》，根据方案积极开展基层“青蓝相承 携手共进”传帮带提升活动，计划在11月份，从12期“传帮带”案例中筛选出优秀案例，精编成册发布。

衷心感谢您对人民调解工作的关心支持！

诸暨市司法局

2024年7月9日

承办人姓名：王锋

联系电话：0575-87228911